ZKL: Redesign webu pro světového výrobce ložisek

Oficiální plácnutí následoval společný workshop

Prvotní oťukání a nasbírání veškerých představ, přání a vizí nového prezentačního webu se uskutečnilo ve formě vstupní analýzy. Ta se z 80 % skládala ze společného řešení funkcionalit: integrace, partnerské zóny a výpočtového modulu. 

Od teď jsme věděli, že budeme zpracovávat kompletní design webu včetně nové struktury a copywritingu, web nasadíme na redakční systém Kentico Xperience, integrujeme klientovi veškeré objednávky, skladové zásoby či ceny na ERP SAP​​, postavíme partnerskou zónu a navrhneme napojení i vizualizaci výpočetního modulu. To vše samozřejmě v několika jazykových mutacích. Práce to bylo až až, tak jsme se do toho pustili po hlavě.

Výpočetní modul

Stěžejní částí, která usnadňuje práci lidem v ZKL a šetří čas i zákazníkům při zadávání objednávky, je výpočetní modul. Ten je na webu dostupný komukoliv a funguje jako kalkulačka pro výběr správného typu ložiska. Výpočetní modul, který jsme implementovali na web ZKL.cz, komunikuje s redakčním systémem Kentico skrze API. 

Stačí si:

• navolit ložisko (typ, rozměry nebo označení)
• vybrat možné výpočty, které jsou pro vybrané ložisko dostupné
• zadat pro vybrané výpočty vstupní parametry

Výsledkem jsou přesné výpočty, které vám doporučí vhodné ložisko. Vše si zároveň můžete stáhnout v PDF souboru.

Partnerská zóna

Druhou a neméně důležitou sekcí webu je partnerská zóna pro komunikaci s obchodními partnery – tuzemskou i zahraniční distribuční sítí ZKL. Klient potřeboval prostor, který by byl přístupný pouze lidem z B2B segmentu. Ti takto mohou snadno nakupovat, evidovat objednávky, využít přehledu o skladových zásobách k vystavení nových objednávek a mít přístup k dokumentům ke stažení.

Největší obavy měli v ZKL však z toho, aby nemuseli udržovat dvě a více databází kontaktů a obsahu, což by bylo nejen nepřehledné, ale také časově velmi náročné na správu. A starosti si dělali zbytečně, protože s tvorbou partnerských zón pro B2B klienty máme mnoho zkušeností. Vše jsme proto elegantně vyřešili propojením webu s ERP SAP. Veškeré informace se tak v aktuálním čase propisují a marketingové či obchodní oddělení v ZKL vidí vše pohromadě na jednom místě.

Za zmínku rozhodně stojí i možnost volby přístupu (např. obchodníka, administrátora). Podle tohoto klíče mohou mít konkrétní uživatelé určitý obsah zpřístupněn, nebo se do něj naopak nedostanou.

Grafika a copywriting 

Funkční web musí obsahovat logickou strukturu webu, jasně rozplánované konverzní trasy, jednotný layout stránek i přesně umístěné prvky (například tlačítka). Tohoto všeho se zhostil náš UX designér, který sestavil nejprve drátěný model webu a později i jeho klikatelný prototyp. Vše jsme s klientem pečlivě procházeli a pravidelně diskutovali. Jakmile jsme dostali zelenou, mohl webdesignér začít dle tohoto modelu vytvářet i vizuální návrh celého webu. Jak pro desktop, tak pro mobilní zobrazení.

Souběžně s prací designéra probíhala i práce na textech. Ty původní už nebyly aktuální a ke čtenářům promlouvaly hodně technickým jazykem. Podklady navíc dodával celý tým lidí ZKL, takže bylo potřeba vše převést do jednotného stylu. Sestavili jsme proto nadpisy, perexy i celé odstavce tak, aby návštěvníky webu upoutaly, navedly je správným směrem a zároveň bavily číst.